Política de Privacidad de Capybara Group US

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En Capybara Group US, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, y explica sus derechos con respecto a dicha información.

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1. Información Recopilada

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información de contacto de WhatsApp

• Dirección postal

• Edad

• Información médica necesaria para la cotización y solicitud de seguros médicos

• Otra información relevante para la cotización y contratación de seguros médicos

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2. Uso de la Información

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La información personal que recopilamos se utilizará para los siguientes fines:

• Contactarlo por teléfono, mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico con el fin de ofrecerle cotizaciones de seguros médicos y otros productos relacionados.

• Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, así como responder a sus consultas.

• Procesar solicitudes de seguros médicos y gestionar la relación contractual con nuestros clientes.

• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

• Mejorar nuestros productos y servicios a través de estudios de mercado y análisis internos.

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3. Consentimiento

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Al proporcionar su información personal a Capybara Group US, usted consiente el uso de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad. Además, al aceptar esta política, usted consiente que podamos comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico para los fines mencionados.

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4. Compartir Información

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Capybara Group US no compartirá su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para procesar su solicitud de seguro médico y gestionar su póliza.

• Con proveedores de servicios que nos asistan en la ejecución de nuestras actividades comerciales (por ejemplo, empresas de mensajería y proveedores de servicios de TI), bajo acuerdos que protejan la confidencialidad de su información.

• Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades gubernamentales.

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5. Seguridad de la Información

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Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

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6. Retención de la Información

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Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló, o según lo exijan las leyes aplicables.

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